FAQ

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Kosten für Verpackung und Versand innerhalb Deutschlands liegen bei 4,90 Euro. Ab einer Bestellung von 80 Euro ist der Versand kostenlos. Weitere Informationen dazu findest du hier.

 

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten hängen vom jeweiligen Produkt und dessen Verfügbarkeit ab. Generell braucht eine Lieferung maximal 3 Werktage. Bei längeren Lieferzeiten sind diese meist angegeben.

 

Wie kann ich bezahlen?

Über das sichere Bezahlsystem Paypal kannst du in unserem Shop einfach und sicher bestellen. Selbstverständlich ist aber auch die Zahlung per Überweisung möglich.

 

Kann ich eine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Bei einer gewünschten Änderung oder Stornierung deiner Bestellung kontaktiere uns gerne per Mail oder über unser Kontaktformular. Sollte das Paket noch nicht rausgegangen sein, werden wir uns schnellstmöglich darum kümmern.

 

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Unsere Produkte können unbenutzt innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden. Das Geld wird selbstverständlich schnellstmöglich erstattet. Nähere Informationen dazu findest du hier.

 

Wie funktioniert der Rückversand?

Bitte fülle bei einer Rücksendung den Retourenschein aus und lege ihn mit in das Paket. Auf Grund dessen, dass wir ein Startup sind und uns hohe zusätzliche Kosten für Retouren entstehen, können wir die Kosten für den Rückversand leider nicht tragen. Eine Ausnahme besteht natürlich dann, wenn ein Artikel beschädigt ist oder falsch geliefert wurde. Wichtig ist hierbei das der Retourenschein ausgefüllt wird. Vielen Dank für euer Verständnis.

 

Gibt es ein BIRD of PREY Ladengeschäft?

Zurzeit können Produkte von BIRD of PREY ausschließlich online gekauft werden.